GARANTIAS
En Zabu, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días a partir de la fecha de entrega.
Durante este periodo, cubrimos defectos de fabricación o funcionamiento, garantizando que recibas un producto en óptimas condiciones.
La garantía no aplica a daños ocasionados por mal uso, manipulación indebida o desgaste natural del producto.
Nuestro compromiso es ofrecerte calidad, respaldo y confianza en cada compra.
En Zabu trabajamos para que cada cliente quede completamente satisfecho con su compra.
Si deseas retractarte de tu compra, puedes solicitar un cambio por otro producto de la tienda o devolución de dinero en los primeros 30 días de efectuada la compra, siempre y cuando el producto:
- Se encuentre en perfectas condiciones, sin señales de uso.
- Conserve su empaque original, accesorios y manuales completos.
- El cliente deberá asumir los costos de envío y las tarifas de transacción asociadas al proceso de cambio o devolución.
Una vez recibido y verificado el estado del producto, se procederá con el reembolso o reemplazo correspondiente.